Si recibes un error al entrar a tu Webmail (webmail.tudominio.com) puede deberse a que falta un registro A en la zona DNS de tu dominio.
Para agregar un registro A en tu dominio sigue los siguientes pasos:
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Accede a la zona de miembros de tu Dominio.
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Da click en opciones de tu dominio activo.
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Da click en “Gestionar Dominio”.
- Da click en "Gestionar DNS".
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Luego, da click en “Agregar registro A”.
5. Agrega la IP (esta puede variar dependiendo del paquete de correo que estés usando) con Hostname y TTL de 7200 y da click en “Agregar registro”.
Nota:
Para que los registros DNS de esta sección tengan efecto, los Nameservers deben apuntar a los siguientes valores, de lo contrario esta zona DNS no tendrá ninguna funcionalidad:
Gestorpanda.mars.orderbox-dns.com
Gestorpanda.earth.orderbox-dns.com
Gestorpanda.venus.orderbox-dns.com
Gestorpanda.mercury.orderbox-dns.com
Si los Nameservers de tu dominio apuntan a ns1.clickpandaxhosting.com y ns2.clickpandaxhosting.com, y tienes un plan de hosting Cpanel, tus registros DNS se configuran desde Cpanel, cualquier modificación que realices en esta zona DNS no se vera reflejada, para mas información puedes visitar el articulo Editor de zona avanzado dentro de la sección de ayuda Cpanel.
Si tienes alguna duda o inquietud , puedes contactarte a muestro chat en vivo: https://wa.me/+573107216459
